Politique d’expédition
Versandrichtlinie
Salvini Labs
1. Versandgebiet
Die Salvini Labs liefert aktuell ausschließlich innerhalb Europas.
Bestellungen außerhalb Europas werden nicht bearbeitet.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit innerhalb Europas beträgt:
-
5–9 Werktage nach Versand
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt. In Einzelfällen kann es aufgrund von Zollabfertigung, hoher Versandnachfrage oder logistischen Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen oder Mindestbestellwerten an.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
6. Verzögerungen
Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren verursacht werden, darunter:
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Verzögerungen bei Versanddienstleistern
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Zollabfertigungen
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Wetterbedingungen
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Hohe Versandvolumen in Stoßzeiten
Sollte Ihre Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Falsche Adressangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Salvini Labs übernimmt keine Haftung für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen. In solchen Fällen kann eine erneute Versendung oder Erstattung nicht garantiert werden.
8. Nicht zugestellte Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund fehlgeschlagener Zustellung oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Salvini Labs
E-Mail: contact@salvinilabs.com